Twitter como canal de comunicación corporativa y publicitaria = Twitter as an advertising and corporate communication channel Articles uri icon

publication date

  • January 2014

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  • 21

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  • 54

issue

  • 2

volume

  • 27

international standard serial number (ISSN)

  • 0214-0039

electronic international standard serial number (EISSN)

  • 2386-7876

abstract

  • El artículo estudia el uso de Twitter como canal de comunicación corporativa y publicitaria. Para ello se realiza un análisis de contenido sobre los perfiles en este soporte de los principales anunciantes en España según el ranking de InfoAdex. Las variables definidas se centran en la descripción de los perfiles de los anunciantes, la frecuencia de publicación, el tipo de publicaciones y la repuesta e interacción que se obtiene de los usuarios, analizando la capacidad de los anunciantes de difundir contenidos y generar conversación, por una parte, y la reputación obtenida en esta red de microblogging, por otra.

keywords

  • marketing; comunicación; publicidad; internet; redes sociales; Twitter; communication; advertising; social networks