Usuários da informação como fim em bibliotecas universitárias: uma análise a partir da Teoria Crítica em Adorno e Horkheimer = Information users as the goal of university libraries: an analysis based on Adorno and Horkheimer's Critical Theory Articles uri icon

authors

  • RODRIGUES GOMES DE MELLO, MARIANA
  • CAMILLO, EVERTON DA SILVA
  • GARDINI SANTOS, JOÃO CARLOS
  • MARTINEZ AVILA, DANIEL

publication date

  • June 2021

start page

  • 141

end page

  • 171

issue

  • 3

volume

  • 27

International Standard Serial Number (ISSN)

  • 1807-8893

Electronic International Standard Serial Number (EISSN)

  • 1808-5245

abstract

  • O estudo objetiva averiguar se a razão emancipatória na Teoria Crítica da Escola de Frankfurt se alinha à expectativa de uso dos serviços e recursos de informação de usuários da informação vinculados a universidades com programas depós-graduação em Ciência da Informação na região Sudeste do Brasil. Tem como hipótese que os usuários da informação vinculados aos programas constituem o fim da oferta de serviços e recursos de informação pela biblioteca universitária do campus onde cada unidade de informação se localiza. Apresenta relações da Teoria Crítica em Theodor Adorno e Max Horkheimer com as abordagens dos estudos de usuários da informação. Discorre sobre as abordagens tradicional e alternativa dos estudos de usuários e suas relações com a função das bibliotecas universitárias. Os dados da pesquisa foram coletados por meio da aplicação da técnica de questionário. Utilizou-se o método de pesquisaanálise deconteúdo. Foram elaboradoscincotemas e 15 categorias de análise. Resultou que os temas "Acesso/organização da biblioteca e do acervo" e "Colaboradores" foram integralmente considerados alinhados à razão emancipatória. Os temas "Produtos' e "Serviços" obtiveram uma categoria alinhada com a razão instrumental cada um, por isso não foram integralmente considerados emancipatórios. A hipótese foi refutada. Conclui-seque tanto os serviços, quanto os recursos de informação são fundamentais para os usuários da informaçãos e emanciparem. Contudo, para que as bibliotecas universitárias consigam atuar socialmente de acordo com a razão emancipatória, elas necessitam focar o usuário da informação como o fim das suas ações, e não como meio para atingilas.

subjects

  • Library Science and Documentation

keywords

  • university library; user studies; information users; critical theory; biblioteca universitária; estudos de usuário; usuário da informação; teoria crítica