Comportamientos incumplidores: contextos y posibles tratamientos políticos = Non-compliant behavior: Context and possible political treatment

[ES] El presente trabajo tiene dos objetivos. El primero consiste en sistematizar contribuciones analíticas enfocadas a interpretar el incumplimiento normativo englobándolas en cuatro grandes perspectivas: a) la ineficiencia del gobierno; b) un orden o institucionalidad informal o paralela; c) el umbral de deshonestidad; y d) la falta de sincronía entre motivos (morales, éticos y legales) e incentivos. El segundo se centra en esbozar tres estrategias políticas novedosas que puedan ayudar a combatir el incumplimiento, especialmente en América Latina. Por un lado, las nudges (intervenciones en la arquitectura de decisión); por el otro, el enfoque think (interiorizar distintas normas sociales); y, finalmente, el desafío de construir nuevas identidades colectivas. [EN] The present paper has two goals. The first is to sum up some analytical contributions to interpret normative non-compliance which put the focus on: a) government inefficiency; b) an informal or parallel order; c) the threshold of dishonesty; and d) a lack of synchronicity between motives (moral, ethical and legal) and incentives. The second is to outline new political strategies that could be useful to combat non-compliance, primarily in Latin America: nudges (interventions in the decision architecture), the think approach (internalize new social norms), and the challenge of building new collective identities.

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