El foro abierto como herramienta de diálogo para la mediación comunitaria intercultural Articles uri icon

authors

  • BASAGOITI RODRIGUEZ, MANUEL
  • ORTIZ GARCIA, ANDREA

publication date

  • July 2018

start page

  • 27

end page

  • 36

issue

  • 2

volume

  • 11

International Standard Serial Number (ISSN)

  • 2340-9754

Electronic International Standard Serial Number (EISSN)

  • 1888-6485

abstract

  • El presente artículo pretende exponer una experiencia práctica de mediación intercultural para la gestión de un conflicto sobre los usos del espacio público. Dicho caso de mediación se enmarca en un proceso de intervención comunitaria intercultural iniciado en 2014 en el barrio de San Cristóbal de los Ángeles y se genera a partir de un proceso de conocimiento compartido y de identificación de zonas conflictivas entre los agentes de la comunidad. Se trata de un conflicto multiparte en el que se ha aplicado la herramienta del foro abierto desarrollada desde el enfoque y metodología de la psicología orientada a procesos, como vía para generar un diálogo en el que tratar dicho conflicto comunitario. La utilización de dicha herramienta permitió el intercambio de puntos de vista de más de 50 personas y el diálogo a un mismo nivel entre los 3 agentes de la comunidad (administración, recursos profesionales y vecindario)

keywords

  • foro abierto; espacio público; conflicto multiparte; psicología orientada a procesos